세이브모바일

개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 1일

주식회사 세이브모바일(이하 “회사”)은 통신상품 비교 서비스 세이프(이하 “서비스”)를 운영함에 있어 개인정보 보호법, 정보통신망법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 여기고 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 처리하며, 동의 없이 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

  1. 회원관리 및 서비스 제공
    • 회원가입 및 관리, 고객 상담, 불만 처리
    • 맞춤형 알뜰폰 요금제 및 인터넷 서비스 이용 제공
  2. 상품 가입 및 계약 이행
    • 알뜰폰 요금제 가입 및 개통·변경 이행, 인터넷 상품 신청
    • 유심 배송, 서비스 지급, 결제 및 정산
  3. 마케팅 및 광고 활용
    • 이벤트 및 프로모션 안내
    • 맞춤형 광고 및 서비스 제공

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

  1. 필수정보
    • 회원가입: 이름, 생년월일, 카카오계정(이메일), 유심번호(번호), 휴대전화번호, MAC, USIM 일련번호
  2. 선택정보
    • 이메일 수신 동의 여부, 공동현관 비밀번호(배송 요청 시)
  3. 자동 생성 정보
    • IP 주소, 쿠키, 기기 정보(모델명, OS 버전), 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따라 개인정보를 원칙적으로 보유 기간 동안만 보유 및 이용하며, 그 외에는 지체 없이 파기합니다.

보유 정보보유 기간
회원가입 정보회원 탈퇴 시까지
요금제 가입 정보개통 완료 후 14일 또는 동의 철회 시까지
기타 관련 정보「전자상거래법」에 따라 5년간 보관
광고·마케팅 동의 정보동의 철회 시까지
유심 배송 정보배송 완료 후 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 고객의 개인정보를 이용약관, 개인정보처리방침의 수집·이용 목적상 고지한 범위 내에서 이용 및 제공하며, 그 범위를 넘어서 이용하거나 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

  1. 제휴관계

    보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유할 수 있습니다. 이 경우 사전에 고객에게 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보의 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 또 언제까지 어떻게 보관·관리되는지에 관하여 개별적으로 이메일 등 전자적 방법이나, 전화, 서면, 팩스, 우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치며, 고객이 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 공유하지 않습니다.

  2. 매각·인수합병 등

    회사의 서비스 제공자로서의 권리와 의무가 완전 승계 또는 이전되는 경우 사전에 개인정보를 이전하려는 사실, 개인정보의 이전을 받는 자(이하 “영업양수자 등”)의 성명(법인인 경우 법인의 명칭)·주소·전화번호 그 밖에 연락처, 고객이 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 그 동의를 철회할 수 있는 방법과 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

회사는 다음과 같은 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
제휴 통신사 및 인터넷 서비스 사업자서비스 개통 및 유지 관리이름, 주소, CI, DI, 단말기 정보서비스 제공 기간 동안
경품 제공업체이벤트 경품 발송이름, 연락처제공 완료 후 1개월

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

분류업체명(재)위탁업무의 내용
수탁자(주)세이브모바일상품 및 서비스의 가입·개통(본인인증 포함)·고객 문의 대응 기타 그에 부수되는 제반 업무
재수탁자Kt cloud서비스 제공을 위한 인프라 관리
아이원플러스서비스 상담 처리 및 메시지 발송
(주)쿠콘본인확인 및 신분증 진위 여부 확인 / 계좌번호 예금주 확인 / 주민등록번호 검증
(주)다우기술비즈메시지 발송 업무
리더스에셋어드바이저(주), 비즈인모바일(주)상품 및 서비스의 가입·개통(본인인증 포함)·고객 문의 대응 기타 그에 부수되는 제반 업무

제6조 (개인정보의 파기)

개인정보는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기됩니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 기술적 조치: 데이터 암호화, 접근 통제 시스템 운영
  2. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육 시행
  3. 물리적 조치: 서버 및 저장 보관실의 접근 통제

제8조 (정보주체의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람·수정·삭제 요청
  2. 처리 정지 요청 및 동의 철회

요청 방법: 고객센터 이메일(help@smtong.co.kr)을 통해 가능합니다.

제9조 (쿠키의 사용 및 거부)

  1. 쿠키 사용 목적
    • 서비스 이용 편의 제공, 맞춤형 정보 제공
  2. 쿠키 거부 방법
    • 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항은 최소 7일 전에 공지합니다.